Retourneren & Ruilen

Retour- en Ruilbeleid

Bij Cherries willen we dat je blij bent met je aankoop! Als je niet helemaal tevreden bent, helpen we je graag verder.

Hoe een Artikel Retourneren of Ruilen:

Vul Ons Contactformulier In:

Ga naar onze 'Contacteer Ons'-pagina en vul het formulier in. Vermeld je ordernummer, het artikel (of de artikelen) die je wilt retourneren of ruilen, en de reden voor de retour.

Retourinstructies:

Zodra we je verzoek ontvangen, sturen we je gedetailleerde instructies voor het retourneren van je artikel(en). Stuur ons niets op zonder bevestiging van ons. We kunnen je retour niet verwerken zonder deze in ons systeem te registreren. Zorg ervoor dat alle geretourneerde artikelen in hun originele staat zijn, ongebruikt en met de etiketten eraan.

Verwerking van je Retour:

Nadat we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je ruil of terugbetaling. Dit duurt meestal 5-7 werkdagen.

Belangrijke Opmerkingen:

Artikelen die in de uitverkoop of op opruiming zijn, kunnen definitieve verkoop zijn en komen mogelijk niet in aanmerking voor retour. Producten moeten nieuw zijn, met de etiketten er nog aan. Retourkosten moeten door de klant worden betaald. We rekenen een herbevoorradingskosten.

Bedankt voor het winkelen bij Cherries! We zijn toegewijd om je producten van hoge kwaliteit en een geweldige winkelervaring te bieden. Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op.