Zwroty i Wymiany
Zasady wymiany i zwrotów
W Cherries chcemy, abyś pokochał swój zakup! Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony, jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.
Jak zwrócić lub wymienić produkt:
- Wypełnij nasz formularz kontaktowy:
- Przejdź do naszej strony Kontakt i wypełnij formularz.
- Podaj numer zamówienia, przedmiot(y), które chcesz zwrócić lub wymienić, oraz powód zwrotu.
- Instrukcje dotyczące zwrotu:
- Po otrzymaniu zgłoszenia prześlemy szczegółowe instrukcje dotyczące zwrotu produktów.
- Nie wysyłaj nam niczego bez potwierdzenia. Nie możemy przetworzyć zwrotu bez zarejestrowania go w naszym systemie.
- Prosimy o upewnienie się, że wszystkie zwracane przedmioty są w oryginalnym stanie, nienoszone i z dołączonymi metkami.
- Przetwarzanie zwrotu:
- Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu przetworzymy wymianę lub zwrot pieniędzy. Zwykle zajmuje to 5-7 dni roboczych.
Ważne uwagi:
- Produkty na wyprzedaży lub wyprzedaży mogą być ostateczne i nie kwalifikują się do zwrotu.
- Produkty muszą być nowe i posiadać metki
- Koszty zwrotu są pokrywane przez klienta
- Pobieramy opłatę za uzupełnienie zapasów
Dziękujemy za zakupy w Cherries! Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczać produkty wysokiej jakości i zapewniać wspaniałe wrażenia z zakupów. Jeśli masz jakiekolwiek pytania, nie wahaj się z nami skontaktować.