Polityka Zwrotów

30-dniowa Polityka Zwrotów

Chcesz wymienić lub zwrócić swój zakup? Jesteśmy tutaj, aby pomóc! Możesz to zrobić w ciągu 30 dni od dostawy. Kliknij tutaj, aby rozpocząć szybki i łatwy proces zwrotu lub wymiany.

UWAGA:

W przypadku ofert 1+1, oba produkty muszą zostać zwrócone razem. Nie możemy zaoferować zwrotu pieniędzy ani kredytu w sklepie, jeśli zostanie zwrócony tylko jeden z dwóch produktów. Produkty z oferty 1+1 można wymienić na inny rozmiar lub kolor tego samego modelu. Jeśli chcesz wymienić tylko jeden produkt, zwróć ten, który chcesz wymienić, i zatrzymaj drugi.

OKRES ZWROTU

Masz 30 dni na zwrot od momentu otrzymania paczki. W tym okresie możesz zwrócić produkt bez podania przyczyny. Upewnij się, że paczka zwrotna zostanie do nas odesłana w ciągu tych 30 dni.

WARUNKI ZWROTU

Wszystkie zwracane produkty muszą być nienoszone, nieprane, w stanie nadającym się do ponownej sprzedaży, z dołączonymi metkami. Koszty wysyłki nie podlegają zwrotowi.

KOSZTY ZWROTU

Koszty zwrotu pokrywa klient, a ich wysokość zależy od wybranego przewoźnika oraz kraju, z którego przesyłka jest zwracana.

CZAS PRZETWARZANIA ZWROTU

Jeśli podczas rejestracji zwrotu zaznaczysz opcję wymiany produktu, rozpoczniemy ten proces natychmiast. Dzięki temu wymiana zostanie przeprowadzona w ciągu kilku dni. Dokładamy wszelkich starań, aby zwroty były przetwarzane jak najszybciej. Po otrzymaniu zwrotu w naszym magazynie przetworzymy go w ciągu 10 dni roboczych. Możesz śledzić, kiedy Twoja paczka dotrze do naszego magazynu, korzystając z numeru śledzenia zwrotu. Od momentu dostarczenia paczki do magazynu rozpoczyna się liczenie 10 dni roboczych. Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz powiadomienie. Zwrot środków może pojawić się na Twoim koncie bankowym w ciągu maksymalnie 3 dni roboczych.